利用規約

BabuuTalk 見守りサービス

最終更新日: 2026年4月20日 / バージョン: 2.0

第1条(サービスの概要)

BabuuTalk(以下「本サービス」)は、在宅高齢者の見守りを目的としたタブレットアプリケーション及びそれに付随するサービスです。主に以下の機能を提供します。

第2条(利用条件)

本サービスは、在宅高齢者の見守りを目的として、ご家族または介護者が導入するものです。利用にはインターネット接続環境(Wi-Fi)およびLINEアカウントが必要です。

第3条(料金)

本サービスには以下のプランがあります。

追加通話チケット(1時間/500円、都度購入、購入から30日間有効)を全プラン共通で購入できます。

プランの変更・解約はLINE公式アカウントから行えます。課金はStripe決済を通じて行われ、利用者の同意なく課金されることはありません。

第3条の2(タブレット販売)

タブレット端末の購入は任意です。以下の2モデルを販売しています。

同梱物:タブレット本体、充電器、USB-C充電ケーブル(2m)、タブレットスタンド、かんたんガイド(SIM対応モデルにはSIM契約ガイドが付属)。

タブレット端末の購入代金は返品不可とします。初期不良の場合はお問い合わせください。

第4条(アカウントとデバイス管理)

タブレット端末はデバイスIDにより識別され、ユーザーアカウントの作成は不要です。家族連携はLINE公式アカウントを通じて行います。1つのLINEアカウントにつき1台のタブレットと連携できます。

第5条(音声データの取扱い)

本サービスでは会話機能の提供のため音声データを処理します。音声データはリアルタイムで処理され、サーバーに保存されることはありません。会話内容はテキスト化され、見守りレポートの生成に利用されます。

第6条(緊急通報について)

AIが会話中に緊急性のあるキーワードを検知した場合、ご家族へ自動通知を行います。ただし以下の点にご留意ください。

第7条(健康データの取扱い)

初期設定時に入力された健康データ(氏名、血液型、既往歴、服用中の薬等)は、緊急搬送時に救急隊員が確認できる「緊急情報カード」として端末に表示されます。入力は任意です。

第8条(LINE通知)

LINE公式アカウントとの連携により、安否確認の結果、緊急アラート、日次レポート、声かけの確認状況などがご家族のLINEに送信されます。

第9条(免責事項)

第10条(利用の停止・解約)

利用の停止はLINE公式アカウントのトーク画面からお問い合わせいただくか、タブレット設定画面の「端末をリセット」から行えます。

第11条(規約の変更)

本規約は必要に応じて変更することがあります。重要な変更がある場合は、LINE公式アカウントを通じて事前にお知らせいたします。

第12条(準拠法・管轄裁判所)

本規約は日本法に準拠し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。